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Servizio & supporto

SERVIZIO E SUPPORTO

Soddisfazione del cliente è una priorità per FDSP

Il nostro impegno

Come un cliente FDSP, è possibile prevedere le seguenti norme da noi:

● Si riceverà cordiale, servizio veloce e non si essere dato per scontato.

● Si sarà offerto un tasso competitivo e garantite nella lavorazione.

● Si avrà sempre accesso diretto alla persona che gestisce il progetto.

● Siamo orgogliosi sulla nostra capacità di essere flessibili alle esigenze del nostro cliente.

● Ci torneremo il vostro telefono chiamate o rispondere alla vostra e-mail quanto prima, ma sempre entro ventiquattro ore.

● Ci consegnerà in un momento concordato ogni volta.

● Se necessario, faremo sempre una misura del sito prima di fabbricazione.

● Studieremo tutte le preoccupazioni che potete avere e risolvere eventuali problemi che si sono verificati con il nostro lavoro, che sono imputabili a noi, entro 5 giorni lavorativi (o vi faremo sapere in anticipo la nostra incapacità di farlo a causa di motivi interamente di fuori del nostro controllo.)

● Si capisce che sei l'unico giudice delle nostre prestazioni. Per altri motivi e che il vostro feedback è fondamentale per il nostro rapporto continuo con voi. Saremo lieti di ricevere le vostre idee, commenti e suggerimenti.

Come puoi aiutarci

● Fare noi sapere immediatamente di qualsiasi dubbio che possiate avere.

● Fornire tutti i dettagli rilevanti e specifiche per permetterci di preparare un preventivo o fabbricare il tuo lavoro.

● Pagamento nostro conto tempestivamente in conformità con i termini d'accordo con te e indicata sulla fattura.

● di avvisare il più presto possibile se il tuo lavoro è in anticipo o in ritardo.

● Considerare riferendosi a noi almeno un altra attività che ritieni beneficerebbero di un'associazione con la nostra azienda.


Rete di assistenza



Servizio post-vendita

Prima e durante la vendita, rispettiamo e ascoltare le esigenze dei nostri clienti, rendendo la nostra soluzione soddisfacente come possibile. Dopo la vendita, il nostro team di servizio si rispondere rapidamente al momento del ricevimento della tua richiesta di assistenza.



Supporto tecnico

FDSP offre una vasta gamma di macchinari e servizio di ingegneria in alimentazione animale, energia bio-massa, silo stoccaggio e fertilizzante. Per ciascuno dei nostri affari, consideriamo il cliente supporto, soddisfazione e feedback un elemento essenziale del nostro sforzo di marketing globale. Si prega di seguire il link appropriato per ottenere supporto, informazioni di contatto, download e altre informazioni che necessarie.

Alimentare il macchinario

Macchinari di bio-massa

Silo stoccaggio attrezzature

Macchinari di fertilizzante